Fortrydelsesknap.dk er en dansk, uafhængig softwareløsning. Vi gør det nemt at komme i gang og samler fortrydelse, retur, bytte og reklamation ét sted — uden gebyr pr. retur.
Da der kom et nyt EU-krav om en digital fortrydelsesknap, stod mange danske webshops pludselig med en ny opgave og ingen enkel måde at løse den på. Samtidig var returneringer for de fleste dyre, manuelle og spredt ud over mails, regneark og forskellige systemer — og de fleste returløsninger var bygget til Shopify og tog et gebyr for hver eneste retur.
Vi byggede Fortrydelsesknap.dk for at løse begge dele på én gang: gøre knappen til noget, man klarer på to minutter, og gøre returneringer til en god oplevelse, der holder mere af omsætningen hjemme i shoppen — til en fast pris, på alle platforme.
Vi er danske, taler dansk, og kender hverdagen i en webshop og de regler, der gælder her. Data hostes i EU, databehandleraftalen er klar til underskrift, og support er rigtige mennesker — ikke et ticketsystem i en anden tidszone. Vi udvider til Sverige og Tyskland, men det danske marked er, og bliver, vores hjemmebane.
Vi sørger for, at det tekniske virker, som det skal. Den juridiske vurdering overlader vi til din egen rådgiver — men al din dokumentation ligger klar, lige til at hente.
Returflowet udvikles løbende ud fra, hvad shops rent faktisk har brug for — ikke en lang liste, der ser godt ud i en brochure.
14 dages gratis prøve, ingen binding, ingen gebyr pr. retur og gratis hjælp til opsætning, hvis du går i stå. Lav risiko ved at komme i gang.
Virksomhedsinfo: Fortrydelsesknap.dk · CVR 42749486 · kontakt@fortrydelsesknap.dk
Den lovpligtige fortrydelsesknap er gratis. Vil du have hele returflowet, prøver du Returportal Pro gratis i 14 dage — ingen binding.