In Kraft · 19. Juni 2026

Der gesetzliche Widerrufsbutton.
In 2 Minuten startklar.

Die EU-Richtlinie 2023/2673 verlangt, dass Onlineshops, die an Verbraucher in der EU verkaufen, eine digitale Widerrufsfunktion bereitstellen, die in der Online-Benutzeroberfläche leicht zugänglich ist (in Deutschland § 356a BGB). Die Pflicht gilt — bei Verstoß drohen Sanktionen und ein verlängertes Widerrufsrecht. Wir haben die gesamte Anforderung fertig gebaut.

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ihr-onlineshop.de
Vertrag hier widerrufen
Bestätigung gesendet Widerruf erfasst
Beleg-Nr. FK-7B2K9F4A
Erfüllt Richtlinie (EU) 2023/2673 Daten in der EU (DSGVO) 5 Sprachen: DA / EN / DE / SV / NO § 356a BGB 40+ Webshops nutzen das Plugin (WordPress.org)
Richtlinie (EU) 2023/2673 · Artikel 11a

Was sagt das Gesetz?

Der neue Artikel 11a der Verbraucherrechte-Richtlinie stellt vier präzise Anforderungen. Alle vier sind in unsere Lösung eingebaut. Den vollständigen Überblick lesen.

Wer ist betroffenAlle Unternehmen, die online Verträge mit Verbrauchern in der EU schließen — Onlineshops, Kurse, Coaching, Buchungen, digitale Produkte. Unabhängig vom Firmensitz.
Was wird verlangtEine deutlich gekennzeichnete Schaltfläche, z. B. ”Vertrag hier widerrufen”, ohne Login zugänglich, mit einem zweistufigen Ablauf und automatischer Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Ab wannIn Kraft seit 19. Juni 2026. Die Pflicht gilt ab Tag eins — es gibt keine Übergangsfrist für bestehende Shops.
Die FolgenSanktionen nach nationalem Recht — bei weitreichenden grenzüberschreitenden Verstößen Bußgelder bis zu 4 % des Umsatzes — und das Widerrufsrecht des Verbrauchers kann sich um 12 Monate verlängern.
Umsetzung

So funktioniert es

Kein Einrichtungsassistent, kein Konto, keine externen Abhängigkeiten in der Gratisversion. Drei Schritte, und die Anforderung ist erfüllt.

1

In 2 Minuten installiert

WordPress/WooCommerce: Plugin installieren, Sprache wählen, fertig. Alle anderen Plattformen — Shopify, Magento, Buchung, custom — ein Script-Tag einfügen. Sechs Positionen, eigene Farbe, optional verschiebbar.

2

Die Schaltfläche erfüllt die Formvorgaben

Korrekte Kennzeichnung, zweistufige Bestätigung, Beleg mit Belegnummer für den Kunden und Benachrichtigung an Sie — genau wie die Richtlinie verlangt.

3

Die Dokumentation liegt bereit

Jeder Widerruf wird mit Zeitstempel protokolliert. Ihr Nachweis gegenüber Behörden und in Streitfällen — immer nur einen Klick entfernt.

Button live testen: er sitzt als gedrehter Reiter am rechten Bildschirmrand — natürlich nutzen wir ihn selbst.

Neu · Returportal Pro

Aus Retouren Wiederkäufe machen — statt verlorenem Umsatz

Der Widerrufsbutton macht Sie rechtskonform. Returportal Pro bündelt Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Reklamation in einem Self-Service-Portal mit Dashboard, Statusfluss und automatischen E-Mails. Es schlägt Umtausch oder Gutschein vor der Rückerstattung vor — so behalten Sie mehr Umsatz. Ein Script-Tag, funktioniert auf allen Plattformen.

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  • Mehr Umsatz behalten — Nudge zu Umtausch oder Gutschein vor der Rückerstattung (keine Dark Patterns — Rückerstattung immer möglich)
  • ⚡ Autopilot (Pro+) — Vorgang wird automatisch genehmigt, der Kunde erhält sein Retourenlabel Sekunden nach der Anfrage
  • Returns Intelligence — Risiko-Flag gegen Serienretouren und Retourenbetrug, auf Basis Ihrer eigenen Daten
  • Ein Dashboard — Statusfluss, Kennzahlen, Bilddokumentation und Kundenantworten mit einem Klick
  • Auf allen Plattformen — WooCommerce, Shopify, Magento, custom — nicht nur Shopify
  • Fester Preis — 499 DKK/Mon., keine Gebühr pro Retoure, keine Vertragsbindung
  • Die Gesetzespflicht ist eingebaut — der Widerrufsbutton ist dabei
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