Fortrydelsesknappen er gratis på alle platforme. Returportal Pro til webshops, der vil have hele retur- og reklamationsflowet. White-label til bureauer.
Mange returløsninger tager en månedspris plus et gebyr for hver eneste retur — så regningen vokser, jo mere I sælger. Vi tager en fast pris uden gebyr pr. retur. Prøv tallene:
Eksempel — juster selv tallene. Vores pris er altid fast, uanset hvor mange returneringer I har. Ekskl. moms.
Hvert eneste B2C-site i jeres portefølje skal have knappen. Med white-label udruller I én gennemtestet løsning under eget navn — i stedet for at udvikle, vedligeholde og kvalitetssikre den selv. Én engangspris, ubegrænsede kundesites, faktura og databehandleraftale med det samme.
Se white-label for bureauer Book en gennemgangJa — den lovpligtige fortrydelsesknap er gratis, på alle platforme, ikke kun WordPress. Du får knappen, automatisk e-mailkvittering, hosted kvitteringsarkiv, kundeportal og CSV-eksport uden betaling og uden binding. Til gengæld bærer knappen et lille ”Drevet af Fortrydelsesknap.dk”. Vil du fjerne det og have hele returflowet, opgraderer du til Returportal Pro.
Opret en gratis konto her — det tager under et minut, og du får dit script-tag på skærmen med det samme: indsæt det på dit site, og knappen er live med hosted kvitteringsarkiv og adgang til kundeportalen. Ingen betaling, ingen binding.
Gratis dækker selve lovkravet: den digitale fortrydelsesknap med kvittering og log. Returportal Pro (499 kr/md) samler hele kundeservicen ét sted — fortrydelse plus returnering, ombytning og reklamation — med Dashboard, statusflow og nøgletal. Den foreslår automatisk bytte eller tilgodebevis før refundering, så du beholder mere omsætning, og fjerner badgen. Fast pris, ingen binding, ingen gebyr pr. retur — og den virker på alle platforme, ikke kun Shopify.
Ja. Med Returportal Pro forbinder du WooCommerce eller Shopify på et minut i kundeportalen — så taster kunden kun sit ordrenummer og sin e-mail, og navn, vare og adresse udfyldes automatisk fra ordren. Færre fejl, hurtigere sager. Widgetten og alle kundemails findes på dansk, engelsk, svensk, tysk og norsk, og dashboardet advarer dig automatisk, hvis en sag ligger uden for dit returvindue.
Fortrydelsesknappen på alle platforme (WordPress-plugin eller ét script-tag), to-trins flow med bekræftelse, automatisk e-mailkvittering (lovkravets ”varige medium”), hosted kvitteringsarkiv i EU, kundeportal og CSV-eksport. Knappen bærer et lille ”Drevet af Fortrydelsesknap.dk”-link.
Ja. Du kan vælge faktura — EAN eller bankoverførsel direkte ved bestilling på alle abonnementer, også som offentlig institution med EAN-nummer (betalingsbetingelser netto 14 dage). Foretrækker du betalingskort, håndteres det sikkert via Stripe. White-label inkluderer databehandleraftale.
Pro+ (899 kr/md) er Returportal Pro plus automatiske returlabels: forbind din egen fragtaftale (Shipmondo — PostNord, GLS, DAO m.fl.) og opret en returlabel direkte fra sagen med ét klik. Og med ⚡ Autopilot slået til klarer systemet det hele selv: nye retur- og byttesager godkendes automatisk, og kunden har sin returlabel i indbakken sekunder efter — Autopiloten springer kun over, hvis sagen kræver din vurdering (uden for returvinduet, gentagne sager eller ufuldstændig adresse). Kunden taster selv sin adresse, så labelen er klar uden tastearbejde. Stadig fast pris, ingen gebyr pr. retur.