Denne aftale indgås automatisk som del af handelsbetingelserne, når du opretter et Pro- eller bureauabonnement.
Dataansvarlig: Kunden (den virksomhed, der har oprettet
abonnementet).
Databehandler: Fortrydelsesknap.dk,
kontakt@fortrydelsesknap.dk.
Når kundens website anvender vores hostede fortrydelsesknap, registrerer og opbevarer vi fortrydelser på kundens vegne. Denne aftale fastlægger rammerne herfor, jf. databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 28, og udgør en integreret del af parternes aftale.
Behandlingen omfatter modtagelse, opbevaring, visning og udlevering af fortrydelseshenvendelser indgivet af slutbrugere via fortrydelsesknappen på kundens website. Behandlingen varer, så længe kundens abonnement består.
Vi behandler alene oplysningerne efter dokumenteret instruks fra kunden, som den fremgår af denne aftale og tjenestens funktionalitet: registrering, sikker opbevaring, fremvisning i kundeportalen, CSV-eksport samt automatisk e-mailkvittering til slutbrugeren og notifikation til kunden. Vi anvender ikke oplysningerne til egne formål.
Kunden giver generel godkendelse til brug af følgende underdatabehandlere:
Ændringer i listen varsles pr. e-mail med 30 dages frist, hvorefter kunden kan gøre indsigelse og i givet fald opsige abonnementet. Overførsler til tredjelande sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Vi bistår kunden i rimeligt omfang med at besvare anmodninger fra registrerede (indsigt, sletning m.v.) og med at opfylde kundens forpligtelser vedrørende sikkerhed, brud og konsekvensanalyser. Kundeportalens log og CSV-eksport giver kunden direkte adgang til alle registrerede oplysninger.
Vi underretter kunden uden unødig forsinkelse efter at være blevet bekendt med et brud på persondatasikkerheden, der vedrører kundens data, med de oplysninger, der er nødvendige for kundens eventuelle anmeldelse til Datatilsynet.
Ved abonnementets ophør sletter vi kundens fortrydelsesdata senest 30 dage efter ophør, medmindre kunden forinden har eksporteret dem eller skriftligt anmoder om tidligere sletning. Kunden opfordres til at eksportere sin log (CSV) inden opsigelse, da loggen udgør kundens lovpligtige dokumentation.
Vi stiller på anmodning den dokumentation til rådighed, der er nødvendig for at påvise overholdelse af denne aftale, og muliggør og bidrager til revisioner i rimeligt omfang og mod dækning af rimelige omkostninger.
Aftalen gælder, så længe vi behandler personoplysninger på kundens vegne. Aftalen er underlagt dansk ret.
Denne databehandleraftale er en standardaftale, der indgås elektronisk som del af handelsbetingelserne. Bureaukunder kan ved behov få aftalen udstedt som underskrevet dokument — skriv til kontakt@fortrydelsesknap.dk.